Tourism Impacts on Society

Lector: Jeroen Klijs, PhD
Onderzoeksonderwerp: de invloeden van toerisme op de samenleving.

Contact

De ambitie van dit lectoraat is om professionals in het beheer van toeristische bestemmingen te helpen bij het kiezen, ontwerpen en evalueren van interventies die de sociale en economische gevolgen van toerisme verbeteren. 

Deze gevolgen worden door inwoners, werkenden, bedrijven en bezoekers van bestemmingen ervaren. Ideaal zijn interventies die tegelijkertijd de kwaliteit van belevingen voor bezoekers, de kwaliteit van leven voor inwoners en de kwaliteit van werk voor mensen en bedrijven die opereren  in het toerisme verbeteren. 

Voorbeelden van interventies zijn veranderingen in de fysieke omgeving, zoals het creëren van nieuwe attracties, infrastructuur of faciliteiten of het herontwikkelen van bestaande. Een ander voorbeeld betreft de inzet van middelen of maatregelen (al dan niet gecombineerd) om de gewenste prestatie te bereiken, bijvoorbeeld op het gebied van: 

  • Marketing, communicatie, storytelling, en evenementen 
  • Wettelijke maatregelen zoals voorschriften en richtlijnen 
  • Financiële incentives zoals prijzen, belastingen, en subsidies 
  • Slimme (ICT-) oplossingen    
  • Faciliteren van innovatie en kennisontwikkeling  
  • De wijze waarop de bestemming en haar belanghebbenden zijn georganiseerd 

Op basis van onderzoek adviseren wij belanghebbenden, zoals overheidsinstanties, maatschappelijke organisaties en vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven, over welke interventies gebruikt moeten worden om de sociale en economische gevolgen van toerisme te verbeteren. Bovendien helpen wij hen bij het meten van de gevolgen van toerisme en de effecten van interventies. 

Geen twee bestemmingen zijn hetzelfde. Sommige bestemmingen hebben te maken met overtourism, terwijl andere graag meer toeristen zouden verwelkomen. Sommige bestemmingen hebben al gegevens beschikbaar om de gevolgen van toerisme te meten, en andere niet. Soms is er geld beschikbaar voor implementatie en meting, maar vaker wel dan niet is de financiering schaars. Dit betekent dat er geen pasklare oplossingen zijn, maar oplossingen zijn er altijd. Samen met overheidsinstanties, maatschappelijke organisaties en vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven zoeken we naar haalbare en duurzame oplossingen. 

De cultuur- en domeinoverstijgende onderzoeksgroep bestaat uit: 

  • Jeroen Klijs (lector) 
  • Ellen de Groot 
  • Jos van der Sterren 
  • Mylene van der Donk 
  • Ondrej Mitas 
  • Eugenio van Maanen 
  • Rami Isaac 
  • Simone Moretti 
  • Jeroen Nawijn 
  • Celiane Camargo-Borges 

Meer informatie over dit lectoraat is te vinden op deze LinkedIn pagina. 

< Terug naar het overzicht